Description d´un Vendeur

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Description

Le vendeur est responsable de l’échange d’un bien au sein d’un magasin ou d’une entreprise. En tant que gestionnaire de commerce de détail, chargé de la clientèle, le vendeur est responsable de créer des liens entre l’entreprise et l’acheteur ou une autre entreprise. Il est tenu de présenter les produits aux acheteurs et d’accueillir les clients dans l’établissement, de conseiller, de vendre et d’animer les magasins ou les grandes surfaces.

En général, un vendeur exécute les tâches suivantes :
• Gérer une clientèle
• Présenter les produits et l’entreprise
• Transformer les intentions d’achats en décisions
• Informer le client
• Assurer le suivi de satisfaction client

Compétences

• Art de convaincre
• Charisme
• Discipline
• Ténacité et dynamisme
• Bonnes aptitudes communicationnelles
• Maîtrise de l’environnement informatique
• Respect du client
• Sens de la rigueur

Formation

Tous ceux qui souhaitent postuler à une telle offre, doivent obligatoirement présenter un brevet d’études techniques ou commerciales et doivent avoir une expérience d’un an. Le candidat, s’il le peut, doit accroître le volume vendu tout en respectant la décision du client : Le vendeur idéal est tenu non seulement de vendre un type de produit, mais il doit être aussi capable de fidéliser le client par son charisme, en conservant la bonne renommée de l’entreprise ou du magasin.

Tendances des Offres