Emploi Incident Manager - Lyon

Fiducial - Lyon, Auverge-Rhône-Alpes, fr

Ils rappellent les utilisateurs concernés selon une approche qualitative (30 minutes en moyenne consacrées par appel), qui conduit soit au traitement de l'incident, soit à une escalade au niveau supérieur...

de: fr.talent.com (+4 sources) - il y a 4 jours

ECONOCOM France - Lyon, Rhône, FR

Ce qui vous attend : Pour l'un de nos clients, acteur important du domaine bancaire, dans une équipe dédiée au support utilisateurs, vous assurez l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des...

de: adzuna.fr (+1 source) - il y a 2 jours

AIRRIA - Lyon, Rhône, FR

- Lieu de mission : Lyon (69) - Salaire : entre 35 000 et 37 500 fixe brut, selon profil - Télétravail : 2 jours par semaine - Bonne maîtrise de l'anglais Vos missions : Vous serez en charge d'assurer...

de: adzuna.fr - il y a 2 jours

E3M MANAGEMENT - 69000 Auvergne-Rhône-Alpes,Métropole de Lyon, France

Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications Gère... 250-300 €

de: free-work.com - il y a 3 jours

Econocom - Lyon 09 - 69

Technical skills : Connaissances des métiers du support, connaissances en administration des infrastructures sous environnement Windows, Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Production de la... 40 - 45 k€ brut annuel

de: apec.fr - il y a 10 jours

Smarteo - 69000 Auvergne-Rhône-Alpes,Métropole de Lyon, France

Le prestataire devra accompagner la nouvelle Assistance Utilisateurs « AU 2023 » dans sa mise en place : mise en relation, vigilance sur la pertinence et l'efficacité de la démarche, suivi et alertes,... 100-400 €

de: free-work.com - il y a 6 jours

AIRRIA - Lyon 09 - 69

Vous avez une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Maitriser la gestion et l'application de processus complexe... 35 - 37 k€ brut annuel

de: apec.fr - il y a 20 jours

Lyon, AUVERGNE-RHôNE-ALPES, France

This is an opportunity to join Amazon’s technical teams, working with our engineers on the new services that power the cloud ecosystem, while developing your skills and furthering your career within what...

de: jobleads.fr - il y a 8 jours

DCS Easyware - Lyon

Agir comme point focal pendant les périodes de crise pour garantir une résolution rapide des problèmes Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises... SELON_PROFIL

de: api.tekkit.io - il y a 29 jours

HN SERVICES - 69000 Auvergne-Rhône-Alpes,Métropole de Lyon, France

Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents. - Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise - Suivi des dossiers, communication clients, relance... 10k-35k €

de: free-work.com - il y a 29 jours