Emploi Services Sociaux - Sécurité

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Le domaine des Services sociaux et du Service public comprend les emplois du secteur public ainsi que ceux des personnes qui apportent leur soutien et leurs soins à autrui.

Aperçu général

Travailler dans le secteur des Services sociaux et du Service public recouvre toute une gamme d'emplois, allant des aides-soignants et nounous aux travailleurs sociaux, policiers ou agents de sécurité. Toutefois, cette catégorie regroupe des possibilités d'emploi dans trois domaines différents : organismes privés, foyers particuliers et secteur public.

Généralement, les aides-soignants apportent leur soutien aux personnes âgées, dans des maisons de retraite ou à domicile. Ils sont également spécialisés en soins d'hygiène corporelle pour les personnes handicapées. Les travailleurs sociaux s'occupent quant à eux des enfants ou adultes qui en ont besoin. Ces deux emplois demandent une prédisposition à s'occuper et guider d'autres personnes avec certaines difficultés ou incapables de s'occuper d'elles-mêmes. Avoir un emploi dans la police, l'armée, ou comme agent de sécurité ou pompier demande de pour leurs parts de s'intéresser véritablement à la sécurité et à la protection d´autrui. Les concours d'entrée sont courants et une bonne condition physique est requise.

Tous les emplois cités précédemment ont des objectifs communs : la protection des personnes, la promotion de l'inclusion sociale, la protection des droits de l'homme et le droit des personnes au soutien social et à la sécurité.


Exigences et compétences

Les personnes intéressées par les services sociaux et le service public doivent posséder les compétences suivantes :

  • être fiable et sérieux / sérieuse
  • être sensible et avoir du tact
  • avoir des compétences relationnelles et de communication
  • être proactif / proactive et flexible

En outre, les travailleurs sociaux et les personnes intéressées par un emploi dans la sécurité et la police font preuve de bonnes aptitudes de négociation, de capacités à travailler avec des personnes ayant eu des expériences différentes, de compétences en informatique, ainsi que de connaissances des principes juridiques pertinents par rapport à leur domaine professionnel. Les aides-soignants, nounous et tous les emplois nécessitant d'être en contact direct avec des personnes ayant des besoins ou des personnes à risques demandent en plus de l'empathie, de l´intuition et des connaissances sur les traitements médicaux de base.
Travailler dans le secteur public ou comme travailleur social exige enfin généralement une licence, et certaines activités de ce secteur exigent parfois une formation professionnelle. Par ailleurs, si vous êtes nounou ou fille au pair par exemple, une expérience préalable vous favorisera grandement, même si elle n´est évidemment pas obligatoire.


Parcours professionnel

Le secteur des Services sociaux et du Service public regroupe des emplois dans différents domaines répartis de la manière suivante :

  • Le service public se réfère à différentes branches du secteur public et concerne la protection des personnes comme par exemple dans le cas de la police et de l'armée. Les travailleurs sociaux peuvent aussi être employés par un organisme gouvernemental.
  • Le secteur privé. La plupart des aides-soignants et des agents de sécurité sont employés par des organismes privés tels que les maisons de retraite ou les agences de sécurité. Les aides-soignants peuvent être employés par des organismes, mais pourraient aussi passer leurs heures de travail dans des foyers.

Les postes de ce secteur peuvent être les suivants, sans toutefois s’y limiter:

  • Travailleur / travailleuse social(e)
  • Aide soignant à domicile
  • Nounou
  • Jeune au pair
  • Soins des personnes âgées
  • Aide et soutien aux familles
  • Travailleur / travailleuse de soutien résidentiel
  • Policier / policière
  • Sauveteur / sauveteuse
  • Agent de sécurité
  • Pompier

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