Le manager de rayon s’occupe principalement de la négociation, de l’achat, de la vente et de la négociation du personnel. Les fonctions qu’il assume dépendent toujours de l’importance de l’activité du magasin ainsi que du rayon en charge. Sur lui reposent le rendement et la rentabilité du rayon. Le manager de rayon est soumis aux directives et aux buts et objectifs définis par le directeur du magasin. Il est à la tête d’une équipe de vente dont il veille au bon fonctionnement et répartit les différentes tâches à ses membres. Cet emploi est très actif et crucial car de lui dépendent plusieurs charges allant de l’aspect et de la propreté au recrutement et à la motivation des vendeurs en passant par l’accueil de la clientèle et le chiffre d’affaire. Le manager de rayon s’occupe également de la gestion informatique des stocks en coulisses et de l’approvisionnement adéquat et perpétuel de son rayon.
Les nombreuses tâches exécutées par le manager de rayon sont les suivantes :
- Il dirige une équipe de vendeurs qu’il instruit et motive et pousse au rendement.
- Il reçoit les marchandises selon une organisation précise et participe à leur mise en valeur et promotion.
- Il vérifie constamment le bon approvisionnement de son rayon et contrôle les livraisons.
- Il veille à la propreté et au rangement de son secteur
- Il sélectionne les produits en fonction des tendances et met en place une stratégie commerciale.
- Il est en relation perpétuelle avec la clientèle et prend en charge les réclamations.

- Sens inné de l’animation
- Dynamisme et polyvalence
- Passion du métier
- Personnalité et charisme
- Esprit de leader
- Connaissance de la gestion et du marketing
- Energie, vigueur et résistance au stress
- Ponctualité

On peut prétendre accéder à l’emploi de manager de rayon si l’on est en possession d’un diplôme bac+2, d’un BTS action commerciale, d’un DUT en techniques de commercialisation ou encore d’un diplôme de niveau bac+4 ou 5. Le recrutement se réalise par test ou par entretien direct avec le directeur du magasin en question. Une fois embauché, le candidat suivra une formation de base de 4 à 6 mois au sein de l’entreprise. C’est un métier où l’on gravit les échelons et où l’on peut prétendre monter dans la hiérarchie. Enfin, il est souvent demandé au postulant de posséder une certaine expérience dans le domaine de la commercialisation des produits.