Customer Advocacy Expert H/F
Plus d'infos- Entreprise BNP Paribas Mission Handicap - Voir plus d'offres
- LocalisationLevallois-Perret, France
- Type de contratCDI
Vous rejoindrez la direction Customer Expérience and Marketing Strategic de BNP Paribas Personal Finance et plus précisément l’équipe Customer Insights & Advocacy, vous serez responsable de faire évoluer le système NPS existant afin qu’il reste pertinent, robuste et efficace. C’est un projet transverse aux entités de BNP Paribas Personal Finance à l’international. […]
Elle permet en effet de collecter la voix du client au travers d’enquêtes clients aux étapes majeures du parcours et de ses interactions, de la diffuser dans toute l'organisation Centrale PF et locale pays, du niveau opérationnel...
il y a 11 jours de: handicap-job.com
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