Nous recherchons pour notre client, un(e) assistant(e) SAV.
Vous intervenez auprès de clients en coopération avec les techniciens. […]
gestion des appels SAV ; […]
saisie, envoi et relance de devis client
demandes, commandes et relances fournisseurs
planification des interventions techniques […]
organisé(e), autonome, force de proposition et rigoureux-se
doté(e) du sens de la relation client et ayant une bonne gestion du stress client
maîtrise du standard téléphonique et des appels clientèle
gestion du temps et des priorités dans le suivi des dossiers
excellente maîtrise de la langue française...