Nous recherchons un Téléopérateur (H/F) sur Épinal (88), France.
Vous assurerez une mission d'assistance technique en étant le lien vital entre nos techniciens sur le terrain et les clients.
Votre rôle sera crucial pour le bon déroulement des interventions et la satisfaction client.
Vos futures missions : - Réceptionner les appels et les demandes des clients et les traiter avec efficacité. - Assurer le suivi des interventions techniques en temps réel en coordination avec les équipes sur le terrain. - Communiquer les informations nécessaires aux techniciens pour faciliter leur intervention. - Gérer...