Notre agence recrute pour un acteur majeur engagé dans la transition écologique un Chargé de relation clients pour une mission d'intérim de 6 mois.
Vos missions principales seront répartie sur environ 80% de back office et 20% d'appels entrants :
- Réception et traitement des demandes administratives : abonnements, résiliations
- Suivi des demandes techniques : branchements neufs, enquêtes de conformité […]
- Traitement des demandes multi-canaux (mail, courrier, plateforme digitale…) […]
- Veille au respect des procédures et des standards de qualité internes […]
- Avantages : 13eme mois dès la...