Au sein d'une collectivité, vous assurez le pilotage opérationnel du périmètre client, à savoir une activité de support utilisateur (helpdesk et proximité) ainsi que des activités d'exploitation systèmes sur les sites de Colmar et de Strasbourg. Vous serez en charge d'animer une équipe de 10 techniciens support utilisateur et de 8 techniciens d'exploitation systèmes. […]
Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie dans la coordination d'une équipe opérationnelle, tout en veillant à la qualité de service et au respect des engagements contractuels.
Technical skills : Certification...