Au sein de la Régie Eau du Grand Lyon, la DSI crée une équipe d’exploitation chargée de superviser les activités quotidiennes. Ces activités de supervision portent sur les applications (traitements batch, jobs applicatifs, etc) et les interfaces inter-applications (flux). Elles impliquent également de prendre en charge le traitement des anomalies en niveau 1: de l’analyse des causes jusqu’au suivi de la correction de celles-ci par les équipes pertinentes (chef de projets MOA, intégrateurs ou acteur de TMA applicative), la supervision des flux, les analyses, la gestion des tickets incidents applicatifs...