Ce poste, à la croisée de la tech et du service client, pourrait être qualifié de Key Account and Technical Project Manager . A ce titre, vous serez l'interlocuteur clé des grands comptes.
Votre mission ? Allier relation client et expertise technique pour garantir un service fluide, efficace et innovant. […]
- Gérer un portefeuille de clients stratégiques et assurer un suivi régulier.
- Répondre aux demandes techniques des clients (SQL, gestion de données, reporting).
- Assurer la migration et l'intégration des données sur nos outils SaaS . […]
- Suivre les flux de données et anticiper les problèmes...