Rattaché au back office, vous assurez la gestion administrative des clients, de la commande à la livraison, ainsi que le SAV. En charge d'un périmètre dédié, vous êtes quotidiennement en relation avec les clients mais également avec les équipes en interne (production, logistique, ADV). Missions :
tre le contact privilégié pour toutes les demandes clients (commandes, produits, fiches techniques, etc.),
Réceptionner les commandes clients, les transmettre au service ADV pour saisie et assurer le suivi jusqu'à la livraison chez le client,
Gérer la documentation export (formalités douanières propres...