Répondre aux demandes techniques des clients (par téléphone, e-mail, etc.) et les orienter efficacement.
Organiser et planifier en autonomie vos tournées d'intervention.
Accompagner techniquement les installateurs dans l'assemblage des chaudières.
Assurer la mise en service et le paramétrage des systèmes de chauffage. Réaliser les opérations de dépannage et de maintenance curative et préventive.
Participer à la création ou à la validation de documents techniques (notices, fiches, guides). Former les utilisateurs finaux et les professionnels à la bonne utilisation des produits. Rédiger les comptes...