Dans le cadre de la transformation de l'organisation IT Corporate du Groupe Iliad, nous cherchons un Support IT Manager pour structurer et piloter l'activité de support technique auprès des utilisateurs internes.
Vous serez responsable d'une équipe de techniciens N1 et N2, avec pour mission d'assurer un haut niveau de service, de renforcer les processus en place, et de porter une vision stratégique sur le long terme.
En lien avec les équipes IT internes et le Procurement Manager, vous contribuerez à l'optimisation des outils, à la gestion du matériel et à l'amélioration continue des pratiques de...