Gestion et suivi des appels d'offres : élaboration complète des dossiers administratifs, techniques et commerciaux, en collaboration étroite avec le responsable des ventes. […]
Accueil et renseignement clientèle : prise en charge des demandes entrantes par téléphone, avec une approche orientée service et satisfaction client.
Prospection commerciale multicanale : identification de prospects, prises de contact via téléphone, e-mail et réseaux sociaux, et organisation de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux. […]
Aisance relationnelle par téléphone : capacité à instaurer un contact de qualité...