Chef de projet accompagnement et support aux outils éditoriaux.

  • Entreprise:

    KEONI CONSULTING

  • Localisation:

    75000 Île-de-France,Paris, France

  • Salaire:

    100-500 €

  • Type de contrat:

    CDI

3. L?incident management des incidents pouvant survenir sur nos offres numériques dans le cadre de la démarche QoS dans laquelle l?équipe est très fortement impliquée. […]
- Participation aux opérations du support aux outils éditoriaux : qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution (vérifications à effectuer, des causes racines?), mise en ?uvre des actions correctrices, amélioration de la qualité de service auprès des demandeurs.
- Définition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métier à destination des utilisateurs des outils éditoriaux...

Ajoutée il y a plus de 30 jours de: free-work.com

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