La prestation s?inscrit dans le cadre des enjeux stratégiques de la DIR2S IT d?Enedis, centrés sur la satisfaction utilisateur, la performance opérationnelle, la simplification des processus, et l?accompagnement des transformations.
Le Candidat rejoindra une équipe dédiée pour contribuer à la mise en ?uvre des initiatives clés, en lien avec les thématiques suivantes : […]
Gestion des processus : Mise en ?uvre de la gouvernance des processus dans le respect des principes ITIL 4. […]
Collaborer avec les gestionnaires de services et les POS (Pilotes Opérationnels de Services) pour assurer la cohérence...