Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des services informatiques, un Technicien Support Niveau 2 H/F. Vos missions seront les suivantes : - Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non - Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non - Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire - Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support...