Superviseur de centre d’appels/superviseuse de centre d’appels

  • Entreprise:

    ManpowerGroup

  • Localisation:

    Nantes, France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager de Proximité Gestion de Sinistre (H/F) en CDI.Les missionsVous serez responsable de l'encadrement et de l'accompagnement d'une équipe de gestionnaires de sinistres, en veillant à la qualité du service rendu aux clients et au respect des procédures internes.​Vos Responsabilités :​-Encadrer et animer une équipe de gestionnaires de sinistres.-Assurer la montée en compétences des collaborateurs par le biais de formations et de coaching.-Veiller à la qualité du service client et au respect...

il y a 10 jours de: fr.lifeworq.com

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