Mission générale Garantir le traitement et le suivi des demandes clients, de la demande et initiale à la facturation, en vue d'assurer la satisfaction du client et le suivi commercial et technique de ces demandes. SUPPORT COMMERCIAL ET ADMINISTRATION DES VENTES -Répondre efficacement aux demandes et besoins clients/prospects/distributeurs : conseils techniques et commerciaux -Accompagner les clients internes et externes dans l'identification de leur besoin et des références de leurs pièces -Établir les devis techniques et en assurer le suivi pour les pièces de rechange à partir des plans et schémas...